Central de Suporte ao Criador
Precisa de ajuda com o layout do seu estúdio ou com o motor de sincronização de voz? Estamos aqui para manter o seu fluxo.
🚀 Suporte ao Aplicativo Móvel
A maneira mais rápida de obter ajuda é diretamente dentro do aplicativo móvel. Tocar em 'Suporte' dentro do aplicativo anexa automaticamente parâmetros seguros do ambiente do dispositivo.
💻 Abrir um Chamado de Suporte
Tem uma pergunta sobre o Web Studio? Faça login na sua conta FlowPrompter para abrir um chamado prioritário, ou envie-nos uma consulta de suporte como convidado.
Perguntas Frequentes
Por que o motor Smart Sync não rola enquanto eu falo?
O problema mais comum é selecionar o Idioma do Roteiro errado dentro do seu editor. Se a configuração escolhida não corresponder ao idioma que você está falando, o motor não conseguirá reconhecer sua voz. Certifique-se de que as permissões do microfone estejam concedidas. Para usuários da web, recomendamos fortemente o uso do Google Chrome para APIs de rastreamento de voz de baixa latência ideais.
Como funciona o rastreamento de idioma multiplataforma móvel?
Nosso aplicativo móvel nativo tenta automaticamente utilizar pacotes de idioma no dispositivo. Como a inicialização de pacotes locais às vezes pode introduzir um breve atraso na plataforma, o aplicativo implantará instantaneamente um handshake de sincronização na nuvem de fallback para quaisquer idiomas não totalmente instalados em seu aparelho. Permita que o roteiro um segundo para calibrar automaticamente ao abrir.
Editei um roteiro no meu navegador. Como faço para vê-lo no meu telefone?
O FlowPrompter possui sincronização em nuvem em tempo real. Se você acabou de criar ou modificar um roteiro em flowprompter.dev, basta abrir seu aplicativo móvel, navegar até a tela principal da lista de roteiros e realizar um gesto padrão de puxar para atualizar (deslize para baixo na tela e solte) para obter instantaneamente as atualizações mais recentes do seu espaço de trabalho.
Minha assinatura Pro será válida entre Apple, Android e Web?
Sim, completamente! Sua assinatura Pro premium está diretamente vinculada ao seu perfil do ecossistema FlowPrompter, não ao seu hardware. Seja você assinante via Stripe em nosso site, Google Play no Android ou Apple App Store no iOS, fazer login nessa conta de usuário específica desbloqueia instantaneamente os recursos Pro em todos os dispositivos que você possui.
E se meu idioma falado não estiver disponível para seleção?
Queremos apoiar criadores em todo o mundo! Se o seu idioma nativo específico ou dialeto regional não estiver listado no menu suspenso de seleção, use o formulário de suporte abaixo para nos informar. Nossa equipe de engenharia priorizará a implementação e a modelagem de otimização para o seu idioma o mais rápido possível.