Chính sách Bảo mật của FlowPrompter

Ngày có hiệu lực: ngày 3 tháng 5 năm 2026

Buitron Inc ("chúng tôi", hoặc "của chúng tôi") vận hành ứng dụng di động FlowPrompter và FlowPrompter Web Studio (gọi chung là "Dịch vụ"). Chúng tôi là Bên kiểm soát dữ liệu đối với các dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua Dịch vụ. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn trên tất cả các nền tảng.

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập và Cách Chúng tôi Sử dụng

Chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp, bảo vệ và cải thiện các tính năng máy nhắc chữ và AI của mình.

• Thông tin nhận dạng (Thông tin tài khoản): Nếu bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập qua Google Auth hoặc Đăng nhập bằng Apple, chúng tôi thu thập địa chỉ email, ID người dùng duy nhất và mật khẩu được mã hóa của bạn để xác thực và đồng bộ hóa dữ liệu của bạn trên các thiết bị. Việc chúng tôi sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ Google API cho bất kỳ ứng dụng nào khác sẽ tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Dịch vụ API của Google, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng hạn chế.
• Thông tin thanh toán: Khi bạn mua gói đăng ký Pro, chi tiết thanh toán của bạn được xử lý trực tiếp bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán an toàn của chúng tôi: Stripe (cho Web Studio) hoặc Apple/Google thông qua RevenueCat (cho thiết bị di động). Chúng tôi không thu thập, xử lý hoặc lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ của bạn trên máy chủ của chúng tôi.
• Nội dung người dùng (Kịch bản & Thư mục): Các kịch bản bạn viết hoặc tạo được đồng bộ hóa an toàn với cơ sở dữ liệu đám mây của chúng tôi (Supabase) để cung cấp quyền truy cập trên nhiều thiết bị.
• Đầu vào âm thanh và giọng nói: Khi sử dụng tính năng theo dõi giọng nói, Dịch vụ yêu cầu quyền truy cập micro. Giọng nói của bạn được xử lý theo thời gian thực bởi các API nhận dạng giọng nói gốc của thiết bị hoặc trình duyệt để cuộn văn bản. Chúng tôi không ghi âm, truyền tải hoặc lưu trữ các tệp âm thanh của bạn trên máy chủ của chúng tôi, cũng như không thu thập dấu vân tay giọng nói sinh trắc học.
• Thiết bị & Chẩn đoán: Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu ẩn danh, bao gồm kiểu thiết bị, phiên bản hệ điều hành và nhật ký sự cố gốc của bạn (thông qua các công cụ chẩn đoán tiêu chuẩn của Apple hoặc Google) chỉ nhằm mục đích bảo mật, gỡ lỗi và cải thiện hiệu suất.
• Truy cập camera: Để cho phép bạn quay video cùng với máy nhắc chữ, Dịch vụ yêu cầu quyền truy cập vào camera của thiết bị. Nguồn cấp dữ liệu camera được xử lý nghiêm ngặt trên thiết bị của bạn để tạo các bản ghi cục bộ. Chúng tôi không truyền tải, phát trực tuyến, xem hoặc lưu trữ nguồn cấp dữ liệu camera hoặc tệp video của bạn trên máy chủ của chúng tôi, cũng như không sử dụng API TrueDepth hoặc thu thập dữ liệu nhận dạng khuôn mặt.
• Bản ghi video cục bộ ("Takes"): Tất cả video được lưu trữ nghiêm ngặt tại bộ nhớ trong trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không tải lên, lưu trữ hoặc có quyền truy cập vào các bản ghi video của bạn.
• Dữ liệu vị trí: Chúng tôi không yêu cầu, thu thập hoặc theo dõi dữ liệu vị trí địa lý chính xác hoặc gần đúng của bạn.

Tín hiệu Do Not Track (DNT): Một số trình duyệt truyền tín hiệu DNT đến các trang web. Vì chưa có tiêu chuẩn chung được chấp nhận về cách giải thích các tín hiệu này, hiện tại chúng tôi không thay đổi thực tiễn thu thập và sử dụng dữ liệu của mình khi nhận được tín hiệu DNT.

2. Cookies và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi sử dụng các cookie thực sự cần thiết và các công nghệ tương tự để đảm bảo Web Studio hoạt động an toàn và chính xác:

• Xác thực: Cookies được Supabase sử dụng để duy trì đăng nhập vào tài khoản của bạn một cách an toàn.
• Ngăn ngừa gian lận: Stripe sử dụng các cookie thực sự cần thiết để phát hiện và ngăn chặn các giao dịch thanh toán gian lận.
• Phân tích (PostHog & Cloudflare): Với sự đồng ý của bạn khi luật pháp yêu cầu, chúng tôi sử dụng PostHog để theo dõi hành vi sử dụng sản phẩm (như các tính năng được sử dụng và thời lượng phiên) nhằm giúp chúng tôi cải thiện FlowPrompter Web Studio và Ứng dụng di động. Tính năng theo dõi này bị tắt mặc định trên Web Studio cho đến khi bạn chọn tham gia thông qua biểu ngữ cookie của chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng Cloudflare Web Analytics để phân tích lưu lượng truy cập trang web cơ bản, tổng hợp.

3. Bên xử lý Thứ ba và Tích hợp AI

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hoạt động như các bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi:

• Cơ sở dữ liệu & Xác thực (Supabase): Được sử dụng để lưu trữ an toàn các kịch bản đã đồng bộ hóa và quản lý đăng nhập.
• Quản lý gói đăng ký (RevenueCat & Stripe): Được sử dụng để xử lý thanh toán an toàn, xác minh trạng thái Pro và quản lý thanh toán đa nền tảng.

4. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý (Người dùng EEA/UK)

Nếu bạn cư trú tại EEA hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên: Hợp đồng (đồng bộ tài khoản và thanh toán), Sự đồng ý (truy cập micro/camera), Lợi ích hợp pháp (bảo mật ứng dụng và phân tích cơ bản) và Nghĩa vụ pháp lý (thuế/kế toán).

5. Chia sẻ và Bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân, kịch bản hoặc video của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin nhận dạng tài khoản và các kịch bản đồng bộ hóa trên đám mây trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý (thường là 30 ngày).

7. Bảo mật dữ liệu

Các kịch bản được đồng bộ hóa trên đám mây được mã hóa trong quá trình truyền tải (TLS) và khi lưu trữ (Supabase). Vì các bản ghi video của bạn được lưu trữ cục bộ, tính bảo mật của chúng phụ thuộc vào các biện pháp bảo mật trên chính thiết bị của bạn.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

FlowPrompter không hướng đến các cá nhân dưới 13 tuổi (hoặc 16 tuổi ở một số khu vực nhất định). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.

10. Chuyển dữ liệu quốc tế

Buitron Inc có trụ sở tại Hoa Kỳ. Nếu bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi từ bên ngoài Hoa Kỳ, thông tin của bạn sẽ được chuyển đến và xử lý tại Hoa Kỳ.

11. Tuyên bố về khả năng tiếp cận

Buitron Inc cam kết giúp Dịch vụ của mình có thể tiếp cận được với tất cả mọi người, bao gồm cả những người khuyết tật. Chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện trải nghiệm người dùng và áp dụng các tiêu chuẩn tiếp cận liên quan. Nếu bạn gặp khó khăn khi truy cập trang web, ứng dụng hoặc đọc Chính sách này, vui lòng liên hệ để chúng tôi có thể hỗ trợ.

12. Thay đổi Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong công nghệ, tính năng hoặc nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách cập nhật "Ngày có hiệu lực" ở đầu chính sách này và/hoặc cung cấp thông báo nổi bật trong ứng dụng hoặc qua email.

13. Quảng cáo và Phân tích trong tương lai

Hiện tại, chúng tôi không sử dụng các pixel theo dõi quảng cáo xâm nhập từ bên thứ ba. Khi nền tảng phát triển, chúng tôi có thể giới thiệu các đối tác phân tích và quảng cáo (như Meta hoặc Google) để giúp tiếp cận nhiều nhà sáng tạo hơn. Nếu thực hiện điều này, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách.